Zwrot zakupionego towaru

GWARANCJA SATYSFAKCJI

Masz 30 dni na zwrot towaru bez podawania przyczyny.

BEZPIECZNE ZAKUPY

Bezpłatnie ubezpieczysz swoje zakupu do 10 000 zł z Trusted Shops.

SZYBKA DOSTAWA

Szybka dostawa i bezpłatne przesyłki już od 200 zł.

OPINIE KLIENTÓW

Sprawdź nas na zaufane opinie Ceneo i opinie Trusted Shops.

JAK ZWRÓCIĆ TOWARU KUPIONY W TWOJESOCZEWKI.PL?

1. Wszystkim Klientom posiadającym założone KONTO KLIENTA oferujemy SZYBKIE i WYGODNE ZWROTY za pośrednictwem ogólnopolskiej sieci paczkomatów InPost. Koszt takiego zwrotu towaru to zawsze 9 zł brutto. Zwracane przez nas środki pieniężne zostaną pomniejszone o 9 zł. Skorzystaj i oszczędzaj swój czas i pieniądze.

Jak zwrócić lub wymienić towar przy pomocy SZYBKICH I WYGODNYCH ZWROTÓW w Twojesoczewki.pl:

      • Zaloguj się na swoje KONTO KLIENTA, a następnie w panelu kliknij w zakładkę ZWROTY TOWARÓW;
      • Wybierz towar, które chcesz zwrócić;
      • W kolejnych krokach wybierz zwrot klikając na opcję SKORZYSTAM Z PRZESYŁEK SKLEPU oraz wybierając formę w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze;
      • Wygeneruj dokumenty zwrotu, wydrukuj go i podpisz;
      • Wygeneruj etykietę InPost, następnie ją wydrukuj;
      • Zapakuj towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu przeznaczonego do wysyłki, dobrze go zabezpiecz i naklej etykietę InPost. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówione towary;
      • Przesyłkę możesz nadać w dowolnym Paczkomacie InPost. Etykieta jest ważna przez 30 dni od wygenerowania;
      • Zwrotu pieniędzy, w formie wybranej w kreatorze zwrotu, dokonamy w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania, w zależności od tego które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza. 

2. Jeśli jednak kupiłeś towar bez zakładania KONTA KLIENTA, odstąpienie od umowy może być równie szybkie i łatwe. To przykład sposobu w jaki możesz zwrócić zakupiony towar.

      • Pobierz, wydrukuj i wypełnij gotowy formularz odstąpienia od umowy w formacie PDF
      • Odeślij go do nas przed upływem 30 dni na adres pocztowy (do korespondencji): ul. Lisowskiego 1, 65-093 Zielona Góra
      • Odeślij do nas również dowód zakupu (paragon, fakturę lub potwierdzenie przelewu).
      • Zwrotu pieniędzy dokonamy w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Z reguły trwa to jednak krócej. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania, w zależności od tego które zdarzenie nastąpi wcześniej.
      • Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.

3. Jeśli nie mają Państwo możliwości wydrukowania formularza odstąpienia od umowy, to można np. dołączyć odręcznie wypisany formularz podając w nim: 

      • numer zamówienia 
      • imię, nazwisko oraz nr telefonu kontaktowego 
      • nr konta i dane do przelewu klienta

Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.

>>> Wszystkie kwestie dotyczące zwrotu zakupionego towaru reguluje paragraf 7 REGULAMINU sklepu Twojesoczewki.pl. 


Dane do zwrotu:
Twojesoczewki.pl

Optyk Kierszniowski Sp. z o.o.
ul. Lisowskiego 1
65-093 Zielona Góra

  • facebook
  • googleplus1
  • pinterest
  • twitter
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel