Darmowa dostawa od 200,00 zł
Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

Zwrot zakupionego towaru

GWARANCJA SATYSFAKCJI

W TwojeSoczewki.pl masz 30 dni na zwrot towaru.

BEZPIECZNE ZAKUPY

Gwarancja Trusted Shops zabezpiecza Twoje zakupy do kwoty 10000 zł.

SZYBKA DOSTAWA

Szybka dostawa i bezpłatne przesyłki paczkomatowe już od 200 zł.

OPINIE KLIENTÓW

Sprawdź opinie o nas na zaufane opinie Ceneo i Trusted Shops.

 

Chcesz zwrócić towar? Masz na to aż 30 dni! Jak dokonać zwrotu?

 

1. Zwrot towaru za pośrednictwem Panelu Klienta i sieci paczkomatów InPost.

Klientom, którzy przed zakupem założyli Konto Klienta umożliwiamy wygodne zwroty za pośrednictwem sieci paczkomatów InPost.
Koszt takiego zwrotu to zawsze 9 zł brutto. Rozliczany jest przez pomniejszenie zawracanych środków o 9 zł. Skorzystaj i oszczędź swój czas i pieniądze.

      • Zaloguj się na swoje KONTO KLIENTA, a następnie w panelu kliknij w zakładkę ZWROTY TOWARÓW;
      • Wybierz towar, które chcesz zwrócić;
      • W kolejnych krokach wybierz zwrot klikając na opcję SKORZYSTAM Z PRZESYŁEK SKLEPU oraz wybierając formę w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze;
      • Wygeneruj dokumenty zwrotu, wydrukuj go i podpisz;
      • Wygeneruj przesyłkę zwrotną;
      • Zapakuj towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu przeznaczonego do wysyłki, dobrze go zabezpiecz. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówione towary;
      • Przesyłkę możesz nadać w dowolnym Paczkomacie InPost. Etykieta jest ważna przez 30 dni od wygenerowania;
      • Zwrotu pieniędzy, w formie wybranej w kreatorze zwrotu, dokonamy w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania, w zależności od tego które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Przedstawiona procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.

 

2. Tradycyjny zwrot towaru.

      • Pobierz, wydrukuj i wypełnij gotowy formularz odstąpienia od umowy w formacie PDF

        Jeśli nie mają Państwo możliwości wydrukowania formularza odstąpienia od umowy, to można np. dołączyć odręcznie wypisany formularz podając w nim: 

            • numer zamówienia 
            • imię, nazwisko oraz nr telefonu kontaktowego 
            • nr konta i dane do przelewu klienta

      • Odeślij go do nas przed upływem 30 dni.
      • Zwrotu pieniędzy dokonamy w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Z reguły trwa to jednak krócej. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania, w zależności od tego które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Przedstawiona procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza. 

>>> Wszystkie kwestie dotyczące zwrotu zakupionego towaru reguluje REGULAMIN sklepu Twojesoczewki.pl. 


Adres na który można odesłać towar:
Twojesoczewki.pl
Optyk Kierszniowski Sp. z o.o.
ul. Lisowskiego 1
65-072 Zielona Góra

Dbamy o Twoją prywatność

Sklep korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

Zgadzam się
pixelpixel