Zwrot zakupionego towaru

	GWARANCJA SATYSFAKCJI	W TwojeSoczewki.pl masz 30 dni na zwrot towaru.
	BEZPIECZNE ZAKUPY	Gwarancja Trusted Shops zabezpiecza Twoje zakupy do kwoty 10000 zł.
	SZYBKA DOSTAWA	Szybka dostawa i bezpłatne przesyłki paczkomatowe już od 200 zł.
	OPINIE KLIENTÓW	Sprawdź opinie o nas na zaufane opinie Ceneo i Trusted Shops.

JAK ZWRÓCIĆ TOWARU KUPIONY W TWOJESOCZEWKI.PL?

 1. Wszystkim Klientom posiadającym KONTO KLIENTA (Twoje konto) proponujemy szybkie i wygodne zwroty za pośrednictwem ogólnopolskiej sieci paczkomatów InPost. Koszt takiego zwrotu to zawsze 9 zł brutto. Zwracane przez nas środki pieniężne zostaną pomniejszone o 9 zł. Skorzystaj i oszczędzaj swój czas i pieniądze. Na zwrot zakupów w twojesoczewki.pl masz aż 30 dni.

Jak zwrócić lub wymienić towar przy pomocy SZYBKICH I WYGODNYCH ZWROTÓW w Twojesoczewki.pl:

• Zaloguj się na swoje KONTO KLIENTA, a następnie w panelu kliknij w zakładkę ZWROTY TOWARÓW;
• Wybierz towar, które chcesz zwrócić;
• W kolejnych krokach wybierz zwrot klikając na opcję SKORZYSTAM Z PRZESYŁEK SKLEPU oraz wybierając formę w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze;
• Wygeneruj dokumenty zwrotu, wydrukuj go i podpisz;
• Wygeneruj przesyłkę zwrotną;
• Zapakuj towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu przeznaczonego do wysyłki, dobrze go zabezpiecz. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówione towary;
• Przesyłkę możesz nadać w dowolnym Paczkomacie InPost. Etykieta jest ważna przez 30 dni od wygenerowania;
• Zwrotu pieniędzy, w formie wybranej w kreatorze zwrotu, dokonamy w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania, w zależności od tego które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.  

 2. Jeśli zrobiłeś zakupy bez zakładania KONTA KLIENTA, odstąpienie od umowy będzie równie szybkie i łatwe. To przykład w jaki możesz zwrócić zakupiony towar.

• Pobierz, wydrukuj i wypełnij gotowy formularz odstąpienia od umowy w formacie PDF
• Odeślij go do nas przed upływem 30 dni na adres pocztowy (do korespondencji): ul. Lisowskiego 1, 65-093 Zielona Góra
• Odeślij do nas również dowód zakupu (paragon, fakturę lub potwierdzenie przelewu).
• Zwrotu pieniędzy dokonamy w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Z reguły trwa to jednak krócej. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania, w zależności od tego które zdarzenie nastąpi wcześniej.
• Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza. 

 3. Jeśli nie mają Państwo możliwości wydrukowania formularza odstąpienia od umowy, to można np. dołączyć odręcznie wypisany formularz podając w nim: 

• numer zamówienia 
• imię, nazwisko oraz nr telefonu kontaktowego 
• nr konta i dane do przelewu klienta

Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza. 

>>> Wszystkie kwestie dotyczące zwrotu zakupionego towaru reguluje paragraf 7 REGULAMINU sklepu Twojesoczewki.pl. 

Dane do zwrotu:
Twojesoczewki.pl
Optyk Kierszniowski Sp. z o.o.
ul. Lisowskiego 1
65-093 Zielona Góra